Pular para o conteúdo
Guardião Guardião · Manual

Assinatura eletrônica

O Guardião permite que o cliente assine documentos eletronicamente no portal, com validade jurídica entre as partes (Lei nº 14.063/2020 e MP nº 2.200-2/2001), trilha de auditoria e comprovante verificável.

Solicitar a assinatura

  1. Em Clientes, abra o card do cliente e localize o documento na lista.
  2. Clique em Solicitar assinatura. O documento fica marcado como Aguardando assinatura e o cliente é avisado.

Como o cliente assina

No portal, em Documentos, o cliente clica em Assinar:

  1. Revisa o documento;
  2. Digita o nome completo e, se quiser, desenha a rubrica;
  3. Confirma a declaração de vontade;
  4. Informa o código de verificação enviado ao e-mail dele (2º fator), quando o e-mail está configurado.

A assinatura registra identidade, data, IP e o hash (impressão digital) do arquivo — garantindo a integridade do conteúdo assinado.

Comprovante e verificação

Depois de assinado, baixe o comprovante (manifesto em PDF) com todos os dados da assinatura. Qualquer pessoa pode conferir a autenticidade informando o código em app.guardiao.legal/?verify=CÓDIGO — sem precisar de login.